เทคนิคการถ่ายทอดความรู้
โดย : นายปภังกร สุขะเวชสุวรรณ ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่พัฒนาชุมชน วันที่ : 2017-06-05-10:45:06ที่อยู่ : สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอชุมพวง
ความเป็นมา / แรงบันดาลใจ / เหตุผลที่ทำ ->
การปฏิบัติหน้าที่ในส่วนของนักพัฒนาชุมชน หรือ "พัฒนากร" เป็นงานที่ต้องมีความรู้ความเข้าใจในการถ่ายทอดความรู้ เพื่อสร้างความเข้าใจให้แก่บุคคลเป็าหมาย เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จของงาน อีกทั้งผู้รับข้อมูลก็เกิดความพึงพอใจ
วัตถุประสงค์ ->
1. การเตรียมพร้อม
1.1 ข้อมูลพร้อม ได้แก่ การเตรียมความพร้อมข้อมูลที่จะนำเสนอแก่กลุ่มเป้าหมายให้มีความกระชับ
ได้ใจความ เหมาะสมกับระยะเวลา
1.2 กายใจพร้อม ได้แก่ การพักผ่อนให้เพียงพอ การดูแลสุขภาพ ให้มีความพร้อม ต่อการนำเสนอ/บรรยาย
1.3 กลุ่มเป้าหมายพร้อม ได้ การเตรียมความพร้อมกลุ่มเป้าหมาย ให้สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ตามวันเวลาที่กำหนด ควรมีการเตรียมความพร้อมกลุ่มเป้าหมายก่อนดำเนินการจริง 1 – 2 วัน
2. การถ่ายทอดความรู้ ทำได้หลายวิธีการ แต่โดยส่วนใหญ่ จะใช้วิธีการบรรยาย ซึ่งจำเป็นต้องสร้างความคุ้นเคยแก่กลุ่มเป้าหมาย ให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความอยากรู้อยากเห็น อยากทดลอง โดยการใช้ ตัวอย่าง หรือประสบการณ์จริง ในการถ่ายทอด จากการทำงานที่ผ่านมาพบว่า การใช้ประสบการณ์จริงในการถ่ายทอดความรู้ ทำให้กลุ่มเป้าหมายมีความสนใจ มีส่วนร่วมในการรับฟัง มาก
3. การใช้เครื่องมือในการบรรยาย เช่น เกมส์ เพลง การนำเสนอผ่านเครื่องฉาย ก็จะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายไม่เกิดความเบื่อหน่าย
วัตถุดิบ (ถ้ามี) ->
เทคนิคการถ่ายทอดความรู้ สามารถนำไปใช้ได้กับทุกสถานการณ์ ทั้งนี้ ผู้นำเสนอองค์ความรู้ หรือผู้บรรยาย ต้องมีความชัดเจนในเนื้อหาที่บรรยาย และสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ อีกทั้งควรปรับเปลี่ยนเครื่องมือ ให้มีความสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย ตลอดทั้งเนื้อหาที่นำเสนอแก่กลุ่มเป้าหมาย มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องประยุกต์เนื้อหา หรือองค์ความรู้ ให้เป็นเรื่องที่สอดคล้องกับวิถีชีวิต และความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย อันจะนำไปสู่การถ่ายทอดที่ประสบผลสำเร็จ และกลุ่มเป้าหมายมีความพึงพอใจ
อุปกรณ์ ->
4.1 การควบคุมระยะเวลา ให้มีความเหมาะสม สอดคล้อง และเนื้อหาควรมีความกระชับ ได้ใจความสำคัญ เน้นประเด็นที่สำคัญ
4.2 ผู้ถ่ายทอดองค์ความรู้ ควรเป็นผู้ฟังที่ดีด้วย คือรับฟังทุกคำถาม ทุกปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย จะทำให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความรู้สึกถึงความจริงใจของผู้ถ่ายทอดองค์ความรู้
กระบวนการ/ขั้นตอน->
ผู้ถ่ายทอดความรู้ ควรมีการศึกษาค้นคว้าองค์ความรู้ ใหม่ ๆ เพื่อให้มีความองค์ความรู้ที่ทันกับสถานการณ์
อยู่เสมอ
ข้อพึงระวัง ->